Propinas con tarjeta: cómo apuntarlas y repartirlas con el equipo
Publicada el 17 de octubre de 2026
Cada vez más clientes dejan la propina al pagar con tarjeta o con el móvil. Es cómodo para todos, pero tiene una trampa: esa propina no está en el bote. No se ve, no se cuenta al final de la noche y, si nadie la apunta, se olvida o se reparte tarde y mal. Esta guía explica cómo incluirla en el reparto sin que nadie tenga que fiarse a ciegas.
1. Un solo reparto, varias formas de pago
La propina con tarjeta es del mismo equipo y del mismo servicio que la del efectivo, así que lo más sencillo es repartirlas juntas, con la misma regla. Lo que sí conviene es apuntar cada una con su forma de pago (efectivo, tarjeta u otra): así el total del reparto se puede comparar con la caja y con el cierre del datáfono, y cualquier diferencia salta a la vista.
Repartir por separado (el efectivo cada noche y la tarjeta a final de mes, por ejemplo) también es válido, pero entonces cada reparto necesita sus propias horas y su propia gente: quien trabajó en junio cobra la propina con tarjeta de junio, aunque se pague en julio.
2. De dónde sacar la cifra
Muchos datáfonos y programas de caja preguntan la propina al cobrar y la muestran por separado en el cierre del día o del turno. Si es vuestro caso, esa es la cifra que hay que apuntar. Si no, la propina suele quedar escrita en el ticket o sumada al total, y hay que separarla al cerrar la caja. En los dos casos, mejor apuntarla el mismo día, cuando todavía se puede comprobar ticket a ticket.
3. Cuándo y cómo se paga
El dinero de la tarjeta llega a la cuenta del local días después, y no todos los locales lo pagan igual: unos lo adelantan en efectivo y otros lo pagan por transferencia o en la nómina. Cómo se paga, y cómo tributa, depende de cada empresa y de la normativa de cada país; si tienes dudas, consúltalo con tu gestoría. Lo que no cambia es el cálculo: el reparto se hace con todas las propinas del periodo, se paguen cuando se paguen.
4. Las comisiones del cobro con tarjeta
Algunos locales descuentan de la propina la comisión que cobra el banco por el pago con tarjeta. Si se hace, que esté en la regla escrita desde el principio, que se apunte el importe que de verdad se reparte y que una nota explique la diferencia. Las reglas sobre esto cambian de un país a otro: si no sabes si está permitido donde trabajas, pregúntalo antes de aplicarlo.
5. La propina que llega tarde o se apunta mal
A veces la cifra de la tarjeta no está hasta el día siguiente, o alguien se equivoca al copiarla. Si el reparto sigue abierto, basta con añadirla o corregirla. Una propina mal apuntada no se borra: se anula con un motivo y se apunta la correcta, para que el total siempre se pueda reconstruir. Si el reparto ya estaba cerrado, se reabre con un motivo y se vuelve a cerrar, o se suma al siguiente, según lo que hayáis acordado.
6. Que el equipo lo vea
La desconfianza con la propina de tarjeta casi siempre viene de lo mismo: nadie la ha visto. Se evita si cualquiera del equipo puede ver cada propina apuntada, con su forma de pago, quién la apuntó y cuándo, y si el reparto explica de dónde sale la parte de cada persona. Si todavía no habéis elegido la regla, en cómo repartir las propinas comparamos las cinco formas habituales.
Cómo lo hace Split the Tips
- cada propina se apunta con su forma de pago (efectivo, tarjeta u otra) y, si hace falta, una nota;
- todo el equipo ve la lista de propinas, con quién apuntó cada una y a qué hora, también en modo privado;
- una propina mal apuntada se anula con un motivo, nunca se borra;
- un reparto cerrado se reabre con un motivo, y las dos versiones quedan guardadas;
- el reparto suma exactamente el total apuntado, al céntimo.
Puedes probarlo con tus cifras en la calculadora de reparto de propinas, sin registrarte. Y si repartís por horas, sigue con cómo apuntar las horas.